Kostenloser Versand ab 100 € | Lieferung in 2–4 Werktagen | 20% Rabatt auf alle Haarprodukte bis 31.10.

Häufige Fragen.

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und unsere Produkte.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast 30 Tage Rückgaberecht. Details findest du auf unserer Seite „Rücksendung".

Muss ich eine Schulung absolvieren, bevor ich bestimmte Produkte kaufen kann?

Für einige professionelle Produkte (z. B. Weft Extensions) empfehlen wir vorab eine Schulung, damit die Verarbeitung sicher gelingt. Mehr dazu auf unserer Training-Seite.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst bequem per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Wie finde ich die richtige Farbe für meine Extensions?

Nutze unseren Echthaar-Farbring oder lass dich in einer persönlichen Beratung von uns unterstützen.